2023-05-01

日常を取り戻しつつあることを実感しました

皆さま、こんにちは。寒暖差が激しく。毎日、天気予報を見ながら着るものを思案するこの頃。お変わりなくお過ごしでしょうか?

 さて、4月は恒例の新入社員研修のため、関東方面に出向き、3カ所のホテルに滞在しました。いずれのホテルも、ビジネスマンと新入社員らしき方々が、たくさんお泊りです。

一昨年と3年前は、オンライン研修あるいは研修中止が多く、昨年はリアル研修が少し戻りつつありました。しかし  今年は、ホテルにお泊りの方々から、リアル研修がほぼ復活しているのではないかと思われます。

私は、接客の専門家ですので、オンラインでは伝えきれない内容が多く、リアル研修復活は大変有り難いです。

 そして、出張でもう一つ感じたことは、外国人観光客の増加です。これまで本当に苦しい想いをなさった観光業界の方々にとっては、「待ちに待った」という感じではないかと思います。

 これに伴い、ホテルの宿泊費も通常価格に戻り、尚且つ直前では予約を取ることに苦労しました。少しずつ日常を取り戻しつつあることを実感する研修行脚でした。

(Yoneda)

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