2022-03-07

新入社員・途社員対象ビジネスマナー基礎講座(オンライン)開催!

企業や組織は、事業を通じて社会貢献をするために存在します。
そのため、上司・先輩は新入社員や中途採用社員が、早く業務を習得し、
会社に貢献できるよう指導なさっていることと存じます。


この指導効果を上げるために最初に必要なことは、新入社員や中途採用社員の方が、
上司・先輩のご指導をスムーズに受け取ることができる
コミュニケーション能力を持つことです。


なぜならば、多くの人が学生時代は、自分の気の合う人や同じ年代の人との関りが
中心の社会で過ごしているため、さまざまな立場や異なる年代の方と関わり方を知らない、あるいは不安を覚えている人が多いからです。

この不安を取り除き、上司・先輩、ひいてはお客様との
コミュニケーションをスムーズにできるようになることは、
新入社員や中途採用社員の方々の成長を促すことになります。

日時 2022年5月10日(火)10時~17時(昼休憩含む)

講座内容

Ⅰ 第一印象 第一印象の影響力 返事

Ⅱ 好印象をあたえる基本所作 呼吸法 発音発声 立ち姿勢 お辞儀

Ⅲ 言葉遣い 尊敬語・謙譲語 好感を与える伝え方

Ⅳ 電話応対 第一声 聞き取りやすく話す 基本の流れ

Ⅴ 来客応対 名乗り 受付対応 名刺交換

※4名様以上のお申込みの場合、貴社の希望日で貴社のみ個別実施承ります(要日程調整)

※お申込みいただいた方には、研修前日、5/9zoom ミーティング URL をメール致します

担当講師

米田 幸子氏 
NPO 日本サービスマナー協会 認定マナー講師
Hiroko Rose グループ ジェネラルマナー講師
クレド採用コンサルタント

お問合せ、お申込はこちら

※タイトルにビジネスマナー基礎講座と入力していただき、お問合せください。
 折り返し、ご案内差し上げます。

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